Sıkça Sorulan Sorular
Sorularının çoğuna aşağıda yanıt verebileceğimizi düşünüyoruz.
Yine de herhangi bir konuda soru sormak numaralı WhatsApp destek hattımızdan yazabilirsiniz.
Yanıt veremediğimiz çağrılara ve tüm e-postalara 6-12 saat içerisinde geri dönüş yapıyoruz.
Daraltılabilir içerik
Kapıda ödeme imkânı mevcut mudur?
Evet, ödeme sayfasında Kapıda Ödeme seçeneği ile sipariş verebilirsiniz.
Siparişim kaç günde gelir?
1-5 İş Günü İçerisinde Ücretsiz Kargo İmkanı İle Kapında.
Siparişimi Nasıl Takip Ederim ?
Siparişinizi gönderdikten sonra size bir gönderi onay e-postası göndereceğiz ve bu e-postada bir 'Siparişi Takip Et' düğmesi yer alacak. Bu sizi doğrudan kargo takip sitesine götürecektir, böylece canlı takip güncellemelerini takip edebilirsiniz!
Siparişimi nasıl verebilirim?
Siparişinizi Moda Bambu Koleksiyonları'nın resmi web sitesi üzerinden kolayca verebilirsiniz. Ürünleri seçin, sepetinize ekleyin ve ödeme adımlarını tamamlayarak siparişinizi tamamlayabilirsiniz.
Alışveriş yapabilmem için üye olmam gerekir mi?
modabambu.com‘ da üye olmadan kolay ve güvenli bir şekilde alışverişinizi gerçekleştirebilirsiniz. Sitemize üye olarak güncel kampanya ve indirimlerden haberdar olabilirsiniz.
Şifremi unuttum ne yapmalıyım?
Üye girişi sayfamızdan “Şifremi Unuttum” butonuna tıklayarak açılan sayfaya e-posta adresinizi veya telefon numaranızı girin. E-posta adresinize göndereceğimiz şifre değiştirme linki üzerinden şifrenizi yenileyebilir, güvenle alışverişinizi gerçekleştirebilirsiniz.
Aradığınız cevapları bulamazsanız, bize bildirmek için bir e-posta gönderin ve Müşteri Hizmetleri ekibimizden biri en kısa sürede size geri dönecektir. Sipariş numaranızı (varsa) eklemeyi unutmayın. Lütfen bize modabambu20@gmail.com adresinden e-posta gönderin.
